1. Qual o propósito do Aviso de Privacidade?
A Nova Opção Produtos Para Saúde Ltda tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, aplicativo e demais canais de atendimento.
Este Aviso de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais, quais informações coletamos, como utilizamos, armazenamos ou excluímos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18 - LGPD).
2. Definições importantes
Para facilitar o entendimento deste documento, seguem algumas definições:
a) Nova Opção Produtos Para Saúde Ltda – Pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 24.198.128/0001-70, com sede na Av. Das Bandeiras, 767 - Loja 2 - Jockey Club - Campo Grande/MS.
b) Cliente – Pessoa física que adquire produtos ou serviços ou interage com os nossos canais.
c) Dados pessoais – Informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural.
d) Dados pessoais sensíveis – Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, orientação sexual, dados genéticos, biométricos, entre outros, conforme artigo 5º, II da LGPD.
e) Tratamento de dados – Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, eliminação, entre outras.
f) Titular dos dados – Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
g) Finalidade – O objetivo pelo qual os dados são tratados.
h) Necessidade – O uso limitado e adequado dos dados à finalidade pretendida.
i) Consentimento – Manifestação livre e informada pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados.
3. A quem se aplica este Aviso?
Aplica-se a todos os clientes da Nova Opção Produtos Para Saúde Ltda, usuários do nosso site, aplicativo ou outros canais que de alguma forma tenham seus dados pessoais tratados por nós.
4. Quais dados coletamos?
a) Informações fornecidas pelo cliente:
b) Informações coletadas automaticamente:
Dados de navegação, endereço IP, localização, tipo de dispositivo, cookies, histórico de buscas e interações com anúncios.
c) Informações de terceiros:
Fontes públicas, agências de crédito, fornecedores de dados e parceiros comerciais.
5. Por que tratamos seus dados?
Utilizamos seus dados para:
Enviamos comunicações promocionais via e-mail, SMS ou WhatsApp, com base no seu perfil e histórico de navegação.
Você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento pelos canais indicados em “Minha Conta” ou entrando em contato com nosso atendimento.
6. Com quem compartilhamos seus dados?
Podemos compartilhar dados com:
Sempre adotamos medidas de segurança e cláusulas contratuais para proteger os dados compartilhados.
7. Transferência internacional de dados
Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para fora do Brasil, observando as exigências legais e garantindo um nível adequado de proteção, conforme previsto na LGPD.
8. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Os dados serão armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades do tratamento, ou conforme exigido por lei. Após este prazo, poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Quais são os seus direitos?
Você, como titular dos dados, pode solicitar a qualquer momento:
10. Como exercer seus direitos?
Você pode exercer seus direitos por meio dos nossos canais de atendimento:
Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança no atendimento da solicitação.
11. Crianças e adolescentes
A Nova Opção Produtos Para Saúde Ltda não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso haja cadastro ou compra feita por menor, os pais ou responsáveis serão responsáveis pelos atos praticados.
12. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
13. Atualização do Aviso de Privacidade
Para garantir que as regras estão claras e precisas, e em linha com as disposições legais, esse Aviso de Privacidade pode ser alterado a qualquer momento. A versão revisada será publicada neste site, junto com a data de efetivação do documento.
14. Legislação e foro
Este Aviso será regido, interpretado e executado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
15. Última atualização e versões anteriores
A última atualização deste Aviso de Privacidade foi realizada em 10 de junho de 2025.
